京東(dōng)工(gōng)業(yè)品引入新商機(jī) 常σ€€熟五金(jīn)店(diàn)快(kuài)速升÷↑級
中國(guó)工(gōng)業(yè>"π)報(bào) 曹雅麗(lì)
常熟，是(shì)全國(guó)最大(dà)規模工&(gōng)業(yè)城(chéng)市(shì)——蘇州的(de)縣級市(s≤π←hì)。背靠蘇州産業(yè)集群，當地(dì★•)形成了(le)汽車(chē)及零部件(jiàn)、裝備制(zhì)造、紡®>¶織服裝等三大(dà)千億級産業(yè)和(hé)電(diàn)子(zǐ♣§)信息、新材料、新能(néng)源、冶金(jīn)、輕工(gōn"<βg)等五大(dà)500億級産業(yè)。
不(bù)僅制(zhì)造業(yè)企業(yè)密集，常∏ αγ熟的(de)五金(jīn)門(mén)店(d£♣↔®iàn)數(shù)量也(yě)位于全國γ (guó)前列。在常熟做(zuò)工(gōng)業(yè)品生(shēng)意δ，機(jī)會(huì)很(hěn)多(£✔∞duō)，競争也(yě)很(hěn)激烈。特别是↓α(shì)近(jìn)幾年(nián)，數(shù)字技(jì)術(shù)πα↔帶動工(gōng)業(yè)品市(shì)場(chǎng)快( ×kuài)速發展，下(xià)遊企業(yè)客戶、上(shàng)遊δ©≈↓品牌商的(de)運營管理(lǐ)模式都(dōu)發₽±←☆生(shēng)了(le)巨大(dà)變化(huà)，也(yě)對(πβ∑αduì)線下(xià)的(de)五金(jīn)店(diàn)形成了(le)強≈♠烈的(de)沖擊。因此，其中一(yī)家(jiā&α)五金(jīn)店(diàn)選擇同京東(dōng'↑☆♠)工(gōng)業(yè)品智能(néng)零售門(mén)店(diàn>)進行(xíng)合作(zuò)，并成為(wèi)↓了(le)京東(dōng)工(gōng)業(yè)品在常熟的(de)首®&批智采優選店(diàn)。如(rú)今雖然跟京東★∑©Ω(dōng)工(gōng)業(yè)品的(d♠πe)合作(zuò)才過去(qù)4個(gè)多(duō)月'λ(yuè)，但(dàn)五金(jīn)店(diàn) ¥λ↔老(lǎo)闆劉成已然深刻感受到(dào)了(le)數(shù)字技(jì)術♣≤↕(shù)為(wèi)其所帶來(lái)的(de)改Ω 變。
線下(xià)五金(jīn)店(di♦≈×àn)數(shù)字化(huà)轉型勢在必行(xíng♥ε)
走進劉成200多(duō)平米的(de)門(mén)店(diàn)，首 λ♠ 先就(jiù)會(huì)被産品齊全的(de)五金(jīn)機$>(jī)械所吸引，僅僅電(diàn)動工(gōng)具，×<€就(jiù)擺了(le)好(hǎo)幾排，幾乎涵蓋了(le)各個(gè)型✘λ∞号，且均有(yǒu)品牌的(de)直接授權。而這(zhè)還(hái)僅僅β↓是(shì)這(zhè)家(jiā)五金(jīn)店(di'✘àn)經營商品的(de)一(yī)角。通(tōng)過一(yī£<)旁的(de)雲貨架、電(diàn)子(zǐ)價簽等設備，現(xiàn)場♦δ(chǎng)還(hái)能(néng)在線檢索、下(xià)單、送®β♣∞貨上(shàng)門(mén)。200平米店(∏©♥¶diàn)面可(kě)以經營著(zhe)有(yǒu)品牌正式授• ☆權的(de)10萬餘種工(gōng)業(yè)品商品，劉成的(de∞€)五金(jīn)店(diàn)在本地(dì)市(shì₽)場(chǎng)已小(xiǎo)有(yǒu)名氣。
以常熟市(shì)國(guó)際汽配城(chéng)為(wèi)例，其建₽∏築面積達24萬平方米，擁有(yǒu)商戶超1500家(jiā)。劉成說(sh™↔§uō)，近(jìn)幾年(nián)，數(shù)字技(jì)術(☆↓≥♠shù)帶動工(gōng)業(yè)品市(shì)場(chǎng)快(ku®™€ài)速發展，下(xià)遊企業(yè)客戶、上(shàng)遊•π♠₽品牌商的(de)運營管理(lǐ)模式都(dōu)發生(shēng)了(₩€le)巨大(dà)變化(huà)，也(yě)對(duì)線下(xià)的(de∞σ )五金(jīn)店(diàn)形成了(le)強烈的(de)沖擊。≤>一(yī)個(gè)典型的(de)現(xiàn)象是(shì)獲客越來($®≈lái)越難。現(xiàn)在很(hěn)多(duō)>↓企業(yè)、特别是(shì)大(dà)型企業(yè)，都(dō♠♦•u)加大(dà)了(le)對(duì)供應©✘商品牌和(hé)團隊的(de)考察。而作(zuò)為(wèi)單≈≥★體(tǐ)運營的(de)線下(xià)門(mén)↕₽£σ店(diàn)，通(tōng)常隻能(néng)與↕♠渠道(dào)商對(duì)接，無法與品牌✔$廠(chǎng)商建立起直接、穩定的(de)授權合作(zuò)，因此₽♠£§會(huì)因“資質”問(wèn)題錯(cuò)失很(hěn)多₹♦ ÷(duō)服務大(dà)型企業(yè)的(de)機(jī)會(huìδ∑)。
另一(yī)個(gè)突出考驗來(lái)自(zì)于門≥>(mén)店(diàn)管理(lǐ)。過去(qù)♥↑ ₹五金(jīn)店(diàn)的(de)進銷存管理(l&☆✔ ǐ)主要(yào)通(tōng)過紙(zhǐ)質單據、賬本和(hé)幾 ↕個(gè)Excel表來(lái)進行(x퀱ng)，200平米、近(jìn)30人(rén)規模的(de)門(★®mén)店(diàn)工(gōng)業(yè™>≥)品商品品類達到(dào)大(dà)幾千±✔種就(jiù)會(huì)感到(dào)非常吃(chī)¶ε力。坪效、商品品類豐富度很(hěn)難再上(shàn£"g)一(yī)個(gè)台階。
在劉成看(kàn)來(lái)，線下(xià)λ∑₹ 五金(jīn)店(diàn)數(shù)字化(huà)轉 β✔®型也(yě)到(dào)了(le)“不(bù)轉不(bù)行(xíng)®ε↑”的(de)時(shí)刻：“如(rú)果是(shì)在低(dī)線城(chéΩΩ≤ng)市(shì)，可(kě)能(néng)轉型壓力不(bù)會(huì)那ε£(nà)麽大(dà)，但(dàn)在蘇州這(zhè)個(gè)制(zhì)造業♦™"(yè)之都(dōu)，一(yī)旦跟不(bù)上(shàng)↑•€♥客戶需求就(jiù)會(huì)被快(kuài)速淘汰。但(dàn)™§®∑反過來(lái)如(rú)果能(néng)率先跑出一(yī)套→∏>≈成功的(de)運營模式，無疑能(néng)夠在未來(lái)₩↓≤3-5年(nián)的(de)競争中占據先發優勢。”
京東(dōng)工(gōng)業(yè)品本地(dì ←φ±)項目引入新商機(jī)
基于這(zhè)樣的(de)思考，在去(qùπ≠♦)年(nián)11月(yuè)，劉成選擇♠λ✘™了(le)同京東(dōng)工(gōng)業(yèδ♣£∞)品智能(néng)零售門(mén)店(di♠™×∑àn)進行(xíng)合作(zuò)，并成為(wèi)了(le)京 ε÷東(dōng)工(gōng)業(yè)品在常熟的(de)首批智采優選&↕店(diàn)。如(rú)今雖然跟京東(dōng)工(gōng)業(yè)♥δ↑品的(de)合作(zuò)才過去(qù)4個(gè)多(d∑δuō)月(yuè)，但(dàn)劉成已然深刻感受到(dào)了(l₹πe)數(shù)字技(jì)術(shù)為(wèi)其所帶來(l≈α÷ái)的(de)改變。
首先是(shì)門(mén)店(diàn)運營管理(lλ&ǐ)能(néng)力的(de)提升。在京東(d↕φ¶ōng)工(gōng)業(yè)品門(mén)店(diànε®)管理(lǐ)系統——店(diàn)務通(tōng)的(de)✘♥←支持下(xià)，門(mén)店(diàn)可(kě)以實現σ∑(xiàn)從(cóng)進銷存、客戶、銷售、财務、員(yuán)工₹←≈←(gōng)日(rì)常工(gōng)作(zuò)等<↔♣ 全方位實現(xiàn)數(shù)字化(huà)管理(lǐ)。過去(q♣←ù)，劉成的(de)門(mén)店(diàn)最多(duō)隻能(né↓♣©↔ng)經營1萬多(duō)種商品，現(xiàn)在迅速提升到(dào)了(lλ♥e)10餘萬，并且實現(xiàn)了(le)庫存的(de)“秒(miǎ★×♠o)查”、“秒(miǎo)找”，效率大(dà)大(dà)提升。在店(d∞©®iàn)內(nèi)，京東(dōng)工(gōng)業(yè)品還(h• φ≤ái)為(wèi)其安裝了(le)雲貨架§₹、電(diàn)子(zǐ)價簽等智能(n&♦÷∑éng)設備，實現(xiàn)“貨架無限”的(de)擴展，門(m÷<& én)店(diàn)坪效提升6倍。
依托京東(dōng)工(gōng)業(yè)品的(de)Ω>∏β品牌資源，門(mén)店(diàn)很(hěn) ♦Ω快(kuài)獲得(de)品牌，特别是(shì)3M、霍尼韋爾之類的(dε₩®∏e)國(guó)際大(dà)牌的(de)代理(lǐ)認證，解決了<₩♠♠(le)服務大(dà)型企業(yè)的(de)資質問(w♥₹™λèn)題。同時(shí)作(zuò)為(w©∑èi)合作(zuò)夥伴，門(mén)店(₽♥÷diàn)也(yě)有(yǒu)機(jī)會(huì)承接♠φπ京東(dōng)工(gōng)業(yè)品一(yī)些(xiē)大(dà¶∏)型本地(dì)項目的(de)“最後一(yī)公裡(lǐ)”服務工(gōδ✘ng)作(zuò)，借助京東(dōng)客戶資源實現( ₽xiàn)業(yè)務增長(cháng)。劉成介紹道(dào)₽™→¥，“和(hé)京東(dōng)工(gōng§☆ε)業(yè)品剛合作(zuò)不(bù)到(dào)2周，我們就(ji♦§ù)承接了(le)中建集團一(yī)個(gè±')常熟工(gōng)程項目的(de)履約交付服務。在過去(qù®)，我們這(zhè)種零售工(gōng)業(yè)品門(mén)店(d∑✘<iàn)是(shì)很(hěn)難有(yǒu)機✘£↕"(jī)會(huì)接觸這(zhè)種大(dà)型國(guó¥φ&)央企項目的(de)。”
“雖然過去(qù)十幾年(nián)中✘₩★國(guó)的(de)制(zhì)造業(yè)環境發生(shēng)了( →ε le)很(hěn)大(dà)的(de)改變，但(dàn)作(zuò)為Ω÷(wèi)制(zhì)造業(yè)的(de)基礎環節，工(gōng)業£ (yè)品流通(tōng)将一(yī)直會(huì)是(shì)重要(γ♠yào)的(de)産業(yè)賽道(dào)。”京✘©"≠東(dōng)工(gōng)業(yè)品智能(néng)零售業¥± ÷(yè)務部總經理(lǐ)韓壯表示，互聯網技(jì)術(s★Ωhù)為(wèi)工(gōng)業(yè)品零售帶來(lái)↑₩±÷的(de)“颠覆”并不(bù)是(shì)取φ←代，而是(shì)數(shù)字化(huà)的(de)升級。未來(l♥← ái)的(de)工(gōng)業(yè)品零售業(yè)态很(hβ↑≤ěn)可(kě)能(néng)會(huì↑δ>&)是(shì)“幾家(jiā)大(dà)的(de)工(gōng)業(yè)✘₹♦品平台連鎖經營，占領大(dà)部分(fēn)市(shì)場(c≤↓hǎng)；由工(gōng)業(yè)品平台對(duì)接各大(dà)集團采€≈π購(gòu)平台及招标平台，實現(xiàn)線上(shàng)簽訂單÷δ，線下(xià)區(qū)域實體(tǐ)店(γ ∑™diàn)做(zuò)配送和(hé)售後服務。”
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